在销售中，业务员每天都要接触形形色色的人，学会洞察客户的心理、摸透客户的性格，熟悉客户的办事风格，也是促进业务员尽快出单的一个重要技能。浩泽教您辨别。

销售人员可以从以下人员走路方式来判断出客户的相应性格特征：

1昂首阔步型

客户如果走路抬头挺胸，首阔步铿锵有力，一副胸有成竹的样子，这个客户一定是非常自信的，聪明好学知识丰富，种意识比较强烈，做事反应迅速，有很强的组织能力，这种在工作和事业上都是有很大成功，缺点就是太过于自信，看不起别人是自己被孤立，人际关系不是很好。

面对这样的客户，我们应该以同样的自信去应对，让自己的语言清晰，客户提出的问题回答自如，这样才会赢得客户的信赖，如果你表现得吞吞吐吐拖泥带水，只会让客户感到很怀疑很厌烦

2走路缓慢型

走路缓慢的客户，而且他不喜欢东张西望，头往往是微低着的，这是一种内向害羞的表现，往事给人一种冷漠的感觉，其实他们的内心是热情的，非常渴望与人交往，是典型的外冷内热型，面对这样的客户，要销售人员真诚相待，给客户一些理解和关怀，很容易感动他们的，在跟他们谈判的时候，不要心急，应该顺着客户的步调，太急反而会遭到客户的拒绝。

三步屡匆匆型

有的客户总是健步如飞，风风火火的，不顾他人，这样的客户是典型的行动主义者，精力充沛，办事雷厉风行，不拖泥带水讲究效率，但是有时候难免因为急躁而显得草率，容易出现纰漏或者发生错误，你这样的客户应该多跟客户着想，在客户容易出错的地方给其善意的提醒，然后做好售后服务，才能得到客户的认可。

4横冲直撞型

有的客户在走路的时候，不管是人多或者人少，不会考虑别人的感受，这样的客户会让人感觉有些不近人情，这样的客户，销售人员一定不能弄虚作假，即使你有半点虚伪，也会让客户无法接受，让你诚心对待客户，得到他的信任，他甚至会把客户介绍给你，来照顾你的生意，如果得罪了他，可能就会损失很多。

          只有充分了解客户的性格后才能知道怎么打仗，浩泽让您慧眼识人辨别客户走路样子的特性，然后采取行动，说不定可以让你事半功倍喔